親愛的 WOKY 用戶:

 

針對近期購買「嘖嘖遛遛杯-全場景超Q組」之訂單,因原定款式數量遠不及實際訂單款式,按照原定計劃將以替代商品出貨,造成部分顧客未能收到原預期款式,為確保顧客的權益,WOKY已規劃以下補償方案:

 

* 全面補寄方案: 針對所有購買漢頓款且未收到授權版的訂單,我們將重新寄出授權版帽子杯。

* 特別說明: 針對此前已於問卷中表示接受素杯的 196 位顧客,我們已保留您的訂單紀錄。若您在收到補寄杯後仍有相關疑慮,請隨時與客服聯繫。 

 

所有補寄作業預計於115/6/30前安排寄出,感謝您的包容與支持。

 

WOKY 沃廚 品牌團隊 敬上